2 september 2010 - Voor het top management van ondernemingen is momenteel operational excellence het belangrijkste thema. De economische crisis verhoogt de noodzaak om bedrijfsprestaties te verbeteren, de concurrentiepositie te versterken en het marktaandeel te vergroten. Organisaties moeten hun werkkapitaal reduceren en de cash flow vergroten. Operational excellence is een van de belangrijkste competitieve differentatiors om deze doelen te bereiken.
2 september 2010 - Het Verbond van Verzekeraars heeft een aantal tactische fouten gemaakt in zijn streven om CAR als het ultieme beloningsmodel voor de 21e eeuw doorgevoerd te krijgen. Maar het Verbond is ook het slachtoffer van domme pech. Immers, als het kabinet niet was gevallen, dan waren de kansen voor CAR veel groter geweest.
2 september 2010 - SNS start met bankwinkels onder de naam SNS Winkel. In de SNS Winkel ligt de focus op de zelfredzaamheid van de klant. Aan de Dr. Poelstraat in Bemmel is onlangs een splinternieuwe SNS Winkel geopend en de franchisenemers daar, Berend Tissen en Theo Nas, willen ook in Groesbeek een SNS Winkel openen.
2 september 2010 - Requirements management is een belangrijke, maar onderbelichte succesfactor bij het uitvoeren van veranderingsprocessen. Het zijn immers juist de activiteiten gericht op het verzamelen, opstellen, afstemmen en goedkeuren van de requirements die een cruciale rol spelen in een veranderproces.
2 september 2010 - Scenariodenken is een waardevol instrument om naast risicomanagement te gebruiken. Dit stelt Peter Schwartz, internationaal vermaard futuroloog, in zijn lezing `Vulcanoes, Black Swans and Financial Crises`. Volgens Schwartz is het probleem met het conventionele risicomanagement dat men meestal kijkt naar ervaringen uit het verleden en uitgaat van lineaire risico`s.
2 september 2010 - De belangrijkste succesfactoren voor het welslagen van risicomanagement zijn een juiste positionering in de organisatie, expliciete steun vanuit de top en ondersteuning en stimulering van het risicobewustzjn bij individuele managers. Dit stelt Robert `t Hart, directeur van het Nederlands Adviesbureau voor Risicomanagement en docent bij de Master Risicomanagement aan de Universiteit Twente.
2 september 2010 - De Deense bankengroep Danske Bank Group werkt aan de financiële geletterdheid van de consument. Danske Bank Group is een van de grootste financiële dienstverleners in Europa en de grootste van Denemarken. Het in 2008 geïntroduceerde Financial Literacy Programme is gericht `op het leggen van een basis voor een gezond financieel begin van het volwassen leven`.
2 september 2010 - Het instellen van operationeel management helpt een bedrijf bij het optimaliseren van bedrijfsprocessen. Vaak zoeken bedrijven daarbij naar een oplossing die volgt uit quick wins. Daarbij wordt gedacht aan het inzetten van hulpmiddelen en tools, zoals het beschrijven van processen en het inrichten van operationele besturing.
2 september 2010 - Managers in de zorg kunnen niet goed omgaan met het feit dat de werkdruk niet omlaag kan. Dat stelt medisch directeur van Arboned, Willem van Rhenen, in dagblad Trouw.
2 september 2010 - Het risico op fraude is te beheersen. In de praktijk blijkt vaak dat veel bedrijven de risico`s van fraude onderschatten. Ze denken dat het hun bedrijf niet overkomt. Doordat er bij veel organisaties bij het ontwerpen van de interne organisatie helemaal niet goed is nagedacht over frauderisico`s, blijkt fraude echter wel voor te komen.
2 september 2010 - Pensioenreus ABP sluit niet uit dat de pensioenen moeten worden afgestempeld. Het concern stelt dat wanneer de rentestand laag blijft en De Nederlandsche Bank (DNB) de regels strikt blijft interpreteren een situatie kan ontstaan dat er moet worden ingegrepen in de pensioenuitkeringen.
2 september 2010 - Volgens Forrester Research zal in 2013 81% van de Nederlanders internetbankieren, en daarmee is ons land de wereldwijde koploper. Momenteel heeft 85,6% van de Nederlanders toegang tot internet. Dat brengt Nederland op de zevende plek op de ranglijst qua internetdichtheid.
2 september 2010 - De helft van de hotelgasten betaalt na een overnachting naast het kamertarief ook nog voor een extra service of dienst. Dat blijkt uit onderzoek* van boekingssite Hotels.com.
2 september 2010 - Salarisverwerker en hr-dienstverlener Raet zet oud-Randstad-medewerkers met kennis van het personeelsadministratiesysteem Edukaat in voor de doorontwikkeling van Raet Online. Het gaat om werknemers die in juni 2009 werden overgenomen bij de inlijving van een onderdeel van Randstad HR Services. Het merendeel van die groep van 97 medewerkers houdt zich bezig met diensten rondom Edukaat en Caso.
Leer ontspannen presenteren met flair. Bent u gewend te presenteren en te speechen, maar wilt u een ware topspreker worden, die iedereen zich herinnert? Of bent u juist een beginneling, die spreekangst en gierende zenuwen wil omzetten naar een ontspannende en overtuigende presentatie? Pieter Frijters coacht en traint CEO's en topmanagers maar ook beginnende leidinggevenden en professionals. Bel 0182 612 345 om uw plek te reserveren of kijk op www.spreek.nl.
Het Handboek Online Marketing (HOM) is een praktisch management- en studieboek dat bol staat van de cijfers, feiten, do's en dont's, praktijkvoorbeelden, interviews, modellen en cases. Het handboek maakt een einde aan het blindelings inzetten van 'zomaar wat online instrumenten'.
