Notice: Undefined variable: naam in /home/sites/site16/web/incl/pagina.webloggers.php on line 177
Door:
, 14 juni 2011
Vandaag in de kranten: Endemol heeft de grootste moeite om zijn betalingsverlichtingen na te komen. Oorzaak: het bedrijf moet jaarlijks een blockbuster ŕ la Big Brother ophoesten.
Notice: Undefined variable: naam in /home/sites/site16/web/incl/pagina.webloggers.php on line 177
Door:
, 31 mei 2011
Een meerderheid van American Expressklanten in de Verenigde Staten blijken tot 13% meer te willen betalen voor excellente service....
Ondertussen stromen de televisieprogramma\'s en klaagsites maar vol met protesten tegen slechte dienstverlening door verkopers, monteurs en contact center agents.
Terwijl het oer- en oersimpel is om deze hele chaos de wereld uit te helpen....
Notice: Undefined variable: naam in /home/sites/site16/web/incl/pagina.webloggers.php on line 177
Door:
, 30 mei 2011
Tijdens BookExpo America, de grootste professionele boekenbeurs van het land, gingen heel wat stemmen op die twijfelden aan de bewering van Amazon dat ze meer elektronische dan gedrukte boeken verkopen.
Notice: Undefined variable: naam in /home/sites/site16/web/incl/pagina.webloggers.php on line 177
Door:
, 22 maart 2010
De meeste innovaties zijn "onnovaties". Een goed idee is immers nog geen innovatie, en een nieuw product evenmin. Het begint pas interessant te worden wanneer het waarde heeft voor de klanten die dat uitdrukken door er geld voor te geven.
Maar het is pas een innovatie wanneer het tot ruilprocessen leidt die waarde leveren voor alle belanghebbende van de organisatie: de klanten vinden het de moeite "waard", het verschaft werk, het levert geld op en het richt in de omgeving geen schade aan.
Notice: Undefined variable: naam in /home/sites/site16/web/incl/pagina.webloggers.php on line 177
Door:
, 01 maart 2010
Op TED 2010 in San Diego hield Philip Howard een vurig pleidooi voor het vereenvoudigen van het rechtssysteem. Zijn bezwaren en oplossingen zijn evengoed van toepassing op organisaties als op de samenleving in het algemeen.
Notice: Undefined variable: naam in /home/sites/site16/web/incl/pagina.webloggers.php on line 177
Door:
, 08 februari 2010
Sinds enkele jaren (en met name sinds het verschijnen van Competing for the Future van Prahalad) moeten we zo nodig met z’n allen aan het co-maken. Niet dat daar uiteindelijk veel van terecht komt.
Notice: Undefined variable: naam in /home/sites/site16/web/incl/pagina.webloggers.php on line 177
Door:
, 05 februari 2010
Al jarenlang is de klassiekemuziekgoegemeente het slachtoffer van haar eigen knullige marketing. Het resultaat was onlangs te lezen in The New Yorker: de belangstelling neemt pijlsnel af. De onkunde heeft nu ook de rangen van de Radio 4 programmamakers bereikt.
Notice: Undefined variable: naam in /home/sites/site16/web/incl/pagina.webloggers.php on line 177
Door:
, 03 februari 2010
Uit een recente twittergedachtenwisseling blijkt dat Customer Intimacy een gevaarlijke zombie is die over onze hoofden cirkelt en onze gedachten benevelt.
Notice: Undefined variable: naam in /home/sites/site16/web/incl/pagina.webloggers.php on line 177
Door:
, 25 januari 2010
Op een Amerikaans weblog maakt Forbes-journalist Daniel Indiviglio zich druk over het feit dat GlaxoSmithKline zijn hele malariaresearchdatabase aan een goed doel wegschenkt. Zijn argument: deze is opgebouwd door jarenlange research, betaald met geld van de aandeelhouders. Wanneer het management dit kapitaal weggeeft, is dit diefstal ten nadele van de aandeelhouders.
Notice: Undefined variable: naam in /home/sites/site16/web/incl/pagina.webloggers.php on line 177
Door:
, 23 november 2009
Bing wil uitgevers betalen om nieuwsberichten in zoekresultaten op te nemen. Op voorwaarde dan wel dat ze hun content bij Google weghalen. "The forces that be" versus de wikiwereld: nieuwe fase...
Notice: Undefined variable: naam in /home/sites/site16/web/incl/pagina.webloggers.php on line 177
Door:
, 27 oktober 2009
De winnaar 2009 wordt zeer waarschijnlijk Ian Morbin, "veiligheids"medewerker in de Londense Underground die een passagier de huid vol scheldt omdat hij met één voet over de gele lijn staat.
Agentschap NL hielp Amsterdance aan contacten op de Amerikaanse markt dankzij een marktscan die door de ambassade werd gemaakt. "Een prima stukje dienstverlening van de overheid". Lees hun verhaal op www.agentschapnl.nl/goedvoorbereid.
Vanaf 2020 is Generatie Z aan zet. Bent u er klaar voor? Of staat u straks schaakmat? Motiveren kunnen we Generatie Z niet, maar inspireren des te meer.
